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刘鑫:用互联网还是做互联网?

2017年11月15日6440 希鸥网

互联网+分两种:一种是把互联网当工具,生意的本质没有发生变化。还有一种是把互联网当平台,去经营用户、沉淀用户。

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提到微软创始人比尔·盖茨,一定绕不开他辍学创业的经历。APICloud创始人兼CEO刘鑫也有着类似的经历,之前他在大学就读的科技英语专业跟盖茨的法律一样,都是跟互联网八竿子打不着的专业。但是他们却不约而同的选择进军互联网行业开始创业。刘鑫的APICloud上线仅两年多的时间,就收获了50多万的创业者与程序员用户。

7天做一个APP

这是APICloud的宣传口号,不得不说这是一个相当可怕的速度。一个常规App的开发时间普遍需要30~50天。不过这里面的7天是一个泛指,对于一个并不复杂的App开发团队30天的工作量通过APICloud可以缩短至7天,换算下来就是能够提升App的开发效率约3-4倍。至于在这么短的时间内开发出一个App是否有必要,有没有问题。

答案很明确:有必要,并且短期上线的app会存在一些问题。但是,我们今天必须这么做。为什么呢?

激烈的市场竞争

现今的企业互联网化,或者创业创新都是没有简单的经验可以参照。人人都觉得自己的想法和资源是有优势的,那就必须在短时间内验证它。因此,能否短时间上线发布成了衡量商业成功第一步的重要因素。

程序难免有bug,我们这里需要做的是控制风险和需求。在最短的时间,发布一个展示自己业务核心竞争力的东西出来,让用户检验,然后快速的结合市场反馈发布更新版本,用“小步快跑”的方式逐步完善你的App。

“小而美”都是骗人的

在刘鑫看来,中国市场可能存在小而美的东西,但都缺乏竞争力,一时火爆最后挂了的比比皆是。一个App好不好能不能推出去,核心的还是业务价值。比如说12306,用户体验差的不行,但是人人都会用。因为用的不是它的体验,而是他的业务,或者说12306的核心价值是业务。

为此,快速发布,快速迭代,小步快跑,逐步完善,抓住核心才是移动互联网领域成功的关键。

PC,Android与iOS

2010年前后都在讲移动搬家,比如说传统PC有什么好的服务,把它也搬到手机上来吸引更多的用户。但是几年下来,传统PC业务搬家做的都很差。真正火过的东西无一例外都是移动创新,或者叫移动优先(mobile first)/纯移动(mobile only)。所以,今天做互联网的人要用创新的想法和体验,做到全移动才真正可能杀出新天地。现在互联网用户使用时长 75%在移动上,25%在pc上,这个比例日后还会继续扩大。

根据市场研究公司 Gartner 公布的数据显示,PC的出货量已经连续 11 个季度出现滑坡,并且可能创下自 2007 年以来的最低纪录。

至于iOS与Android的区别,刘鑫觉得是越来越小了:操作系统越来越接近了。所以,以后的趋势是,不太区分苹果和安卓的用户UI和UE。

互联网+

APICloud平台上有许多成功的O2O项目,有些顺利拿到了千万融资。刘鑫觉得他们成功的主要原因就是“快”与“抓住了时间点”。

在他看来,现在的020更应该叫做互联网+,也就是传统模式用互联网的手段实现业务经营。但是这种互联网+也分两种类型:一种是把互联网当工具的(比如餐馆叫号、点餐和支付),这种非常简单,很低的成本就能实现,也能省一些人力,但是生意的本质没有发生变化。还有一种是把互联网当运营平台,像个互联网公司一样,去经营用户、沉淀用户,难度相比而言要提升许多。

“你要考虑清楚,你创业,是为了用互联网,还是做互联网。”用互联网是把互联网当工具,这种用微信公众号就足够了。但是做互联网就不能用这种模式,必须有自己的独立入口和用户平台,去运营用户。

服务,而不是技术

APICloud下一步战略是海外扩张,计划先在美国设立两个办公室。上个月十一刘鑫才刚去了一趟纽约“我们在全球也是有竞争力的。另外我们推广的是服务,而不是技术。”

在刘鑫看来推广自己的服务才更容易让用户接受和认可。技术是业务发展的动力,但是对业务和移动互联网本身的理解,才是企业长足发展的根本。

是个行业都需要开发App

“用户一天假如10个小时上网,有8个小时在手机上,那你不做App,还能回头做网站么?”而且各行各业结合移动之后还可以有很多创新。像出租车这样的垄断行业,就让App一下子给打破了。所以关键缺的还是创新的脑子与资源。近期APICloud就在上海做了一个自动泊车的项目,顾名思义,你可以把一辆车开到酒店门口,打开App一按按钮,车子就可以自己开到车库停好,走的时候车再自己开出来,在这个过程中用户可以全程监控。等车开出来了直接走到酒店门口,开车走人。这就是一种汽车与移动结合的新方式。

技术团队的管理

在APICloud中,超过80%的员工是技术人员,甚至连客服都是技术,这营造出一种踏实的公司文化。但是技术团队也是最难管的,做技术的人做个两年就会觉得自己很牛(不管本质上是不是真牛)谁也不服谁。解决方法一个是传帮带,类似于师傅徒弟的模式;其次是把非技术的人才的智力引入到技术团队。简单地说,很多技术问题如果用技术手段解决,会面临着成本高,难度大的问题。但是用产品思路或者运营得思路,绕开技术难题,就可以用相对简单的技术获得更高的用户认可。

产品免费,工具开源

免费是互联网给商业社会带来的最大冲击,也是互联网的最大价值之一,刘鑫可谓深得其中精髓,APICloud的平台不但不收费,还提供了各种开源信息,借此聚拢了大量用户。随后,刘鑫用第一笔投资开启了自己的创业之路,他没有像其他不靠谱的创业者烧钱砸品牌,而是走上用技术吸引用户的理性道路。产品和技术免费,定制服务收费。再用自己的工具给有app开发需求的人提供 App外包服务,就是目前刘鑫摸索出最适合APICloud的商业模式。

辍学创业的原因

“运气和时间点了。2003年,手机和PC都不够普及的时候,有一天我发现一个网站,可以在PC上给手机发短信。我觉得,这很有前途。当时也没有移动互联网的概念,就是知道手机服务可以在互联网上使用。”

刘鑫上的母校是211+985的华中科技大学,高考完填志愿时,他选择了心仪的计算机专业,却因英语成绩突出被调剂到了英语系。这对大多数人来说并没有那么难接受,但是出于对理想的追求,或者说无知者无畏,刘鑫毅然绝人的放弃了学业开始创业,一直坚持做了十几年,才有了APICloud的诞生,毋容置疑刘鑫与他的APICloud是成功的。

他从03年开始做短信增值业务,之后智能手机出现开始做Web业务,现在则是APICloud。创业对于他来说,就是不停解决一个又一个问题的过程,他认为要用“打怪”的心态去面对创业中的困难,因为“打怪”意味着你要在对于敌人一无所知的情况下消灭它,这个过程会让人十分烦躁乃至崩溃。创业也是如此,需要我们在资源、人脉有限的情况下尽力前行,同时需要对整个团队负责,即便再烦躁再崩溃也要不断坚持,只有这样才有机会获得最后的胜利。

“开公司每天都在面临各种麻烦,我们必须得直面,不能逃避。把自己脸皮和心脏肌肉都练习强大了,我们就适合创业了。”如他所说,创业要想成功,首先要有一个良好的心态,处事不惊、不以物喜,接着需要“脸皮厚”,勇敢尝试、不断试错、积极争取机会。


创业本身是一件充满变量的比赛,在这场九十九死一生的较量当中,只有真正的勇士敢于直面惨淡的人生、敢于正视淋漓的鲜血。

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